Pergunte o que quiser antes de começar.

Não. A Gubo é gratuita para operar: você paga pelos produtos, estampas, frete e extras que usar. Criar a conta e cadastrar produtos no Gubo Studio não custa nada.

A estampa é cobrada pela área: Pequena (até 350 cm²) R$ 5,90, Média (até 700 cm²) R$ 8,90, Grande (até 1.050 cm²) R$ 11,90 e Mega (até 1.400 cm²) R$ 16,90, no Pix. O preço aparece enquanto você cria o produto.

Sim. No Pix você paga 5% a menos. No cartão, o pedido pode ser parcelado em até 3x sem juros. A recarga da Carteira no Pix também sai com 5% de desconto.

Sua primeira compra tem 25% OFF em produtos, até R$ 100 de desconto. É o jeito mais barato de pedir uma amostra e conferir tecido, caimento e estampa antes de vender.

Não. Não existe pedido mínimo na Gubo: cada pedido do seu cliente é produzido individualmente, com ou sem estampa.

Sim. A compra da peça lisa acontece dentro do Gubo Studio após cadastro ou login gratuito.

Em produtos elegíveis, a Gubo permite configurar até 5 estampas no mesmo produto, em posições como frente, costas, mangas, nuca ou capuz. A Sacochila aceita até 2.

Cada produto tem a sua tabela de medidas. Existe uma tolerância de distorção de medidas de +/- 1,5 cm, comum em confecção.

A produção ocorre em até 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. Depois disso começa o prazo da transportadora.

Some até 7 dias úteis de produção ao prazo de transporte do CEP. Você pode simular o frete e o prazo total na página Como funciona, e usar esse valor como promessa de entrega no seu canal.

A equipe Gubo revisa a arte antes da produção. Se alguma coisa não for sair bem impressa, você fica sabendo antes de a peça ser feita.

A embalagem de envio é neutra e não leva identificação da Gubo como protagonista. Todos os pacotes seguem em envelope de segurança preto, e cada peça vai em saco plástico individual.

Sim. Tags kraft personalizadas custam R$ 1,50 por produto quando aplicadas. A etiqueta personalizada, de até 5 × 5 cm, também custa R$ 1,50. A etiqueta básica impressa já vem grátis nas peças elegíveis.

O pacote segue com DANFE simplificado, discreto e sem valores impressos. Se a chave de acesso for consultada, o comprador pode ver o valor de referência informado pela marca.

Sim. Você pode informar o preço de venda do produto para a Gubo usar como referência fiscal na nota que acompanha o pacote. Essa modalidade se chama operação triangular.

Sim. Nuvemshop e WooCommerce estão ativas para todas as marcas, e a API Gubo conecta ERPs e lojas próprias. Shopify, Yampi, TikTok Shop e Wix estão em desenvolvimento. Se você ainda não tem loja, a Gubo Store é a loja da própria Gubo, sem mensalidade.

Sim. A Gubo não substitui o seu canal de venda. Você vende onde quiser e cadastra o pedido no Gubo Studio. A Gubo produz, revisa, embala e envia.

Não. Conectar a Nuvemshop, o WooCommerce ou a API é grátis e não tem mensalidade. Você paga só a produção e o frete de cada pedido, com o saldo da Carteira.

Não. Seus produtos continuam na sua loja. Você só vincula cada variante, cor e tamanho, a um produto do Gubo Studio pelo SKU. A Gubo lê o catálogo e não altera nada na loja.

O cancelamento sincroniza com a Gubo. Se o pedido ainda não foi produzido, ele não segue para a produção e o valor volta para a Carteira.

Sim. Nuvemshop, WooCommerce, Gubo Store, API e pedidos cadastrados à mão caem no mesmo Gubo Studio e são pagos pela mesma Carteira.

Estão em desenvolvimento. A Yampi está pronta do nosso lado e aguarda a aprovação do app Gubo pela própria Yampi. Deixe o seu e-mail no card da plataforma e avisamos no dia do lançamento.

Com a recarga automática ativa, a Gubo cobra no cartão só o que falta para pagar o pedido, arredondado para cima ao real, e a produção segue. Sem a recarga, o pedido espera no Studio e você é avisado para pagar com saldo, Pix ou cartão.

Não. Ela cobra só a diferença, sem mínimo e sem taxa, no cartão de crédito Visa ou Mastercard, Apple Pay ou Google Pay. O pagamento é processado pela Stripe e você pode desligar quando quiser.

Recarregando no Pix você paga 5% a menos. O desconto reduz o pagamento, não o saldo: recarregue R$ 500 e pague R$ 475.

Não tem assinatura nem mensalidade. A Gubo fica com 1,99% de cada venda, descontado automaticamente no pagamento. A produção de cada pedido é paga com o saldo da sua Carteira.

Porque a venda é sua. O cliente paga na sua loja e o dinheiro cai direto na sua conta Mercado Pago, de onde você saca quando quiser. A Gubo não guarda o seu dinheiro.

Sim. O Mercado Pago aplica as tarifas de recebimento da sua conta, conforme o prazo de liberação que você escolher lá. A taxa da Gubo Store é só 1,99%, e é a única.

A sua marca. A vitrine deixa claro que o cliente compra de você, e o produto chega com a sua etiqueta e a sua tag. A Gubo produz e entrega nos bastidores.

Para montar, não: a loja nasce em rascunho e não custa nada. Para publicar, a Carteira precisa de um cartão Visa ou Mastercard vinculado, processado pela Stripe. Ele só é cobrado quando o saldo não cobre a produção de uma venda, e só no valor que falta.

Para o seu dinheiro cair inteiro na sua conta e a produção nunca travar. No momento da venda, o custo é reservado no seu saldo. Se faltar, a recarga automática cobre só a diferença.

O frete é calculado no checkout pelo CEP do cliente, que paga o envio junto com a compra. Frete grátis e promoções de frete ainda não estão disponíveis.

Pix, com o desconto que você definir, até 15%, e cartão em até 6x sem juros. Compras acima de R$ 600 passam por análise antifraude antes da produção, e acima de R$ 1.000 são só no Pix.

Um especialista da Gubo atende pelo WhatsApp em dias úteis para ajudar com produtos, pedidos, integrações e atacado.

Para volume, ação ou evento, o caminho é o Atacado: você recebe uma cotação sob medida. Pedidos unitários ou pequenos seguem melhor pelo Gubo Studio.